Datenschutzerklärung

Zuletzt aktualisiert: 15. Januar 2026 | Gültig ab: 15. Januar 2026

Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie SMART HOME BUILDERS LTD (im Folgenden "wir", "uns" oder "unser Unternehmen"), mit Sitz in 191 Sparrow Farm Drive, FELTHAM, TW14 0DG, Ihre personenbezogenen Daten erfasst, verwendet, speichert und schützt, wenn Sie unsere Website besuchen oder unsere Dienstleistungen in Anspruch nehmen. Wir bieten intelligente Wohnlösungen für Gesundheitsüberwachung, Sicherheit und Komfort in ganz Deutschland an.

Bei Fragen zu dieser Datenschutzerklärung können Sie uns jederzeit unter [email protected] erreichen.

1. Cookie-Kategorien

Wir unterteilen die auf unserer Website verwendeten Cookies in drei Kategorien:

1.1 Essenzielle Cookies

Zweck: Diese Cookies sind für die grundlegende Funktionalität der Website, die Sicherheit und die Sitzungsverwaltung unerlässlich. Ohne sie kann die Website nicht ordnungsgemäß funktionieren.

Beispiele: session_id, csrf_token, cookie_consent_status

Einwilligung erforderlich: Nein, diese Cookies werden automatisch aktiviert.

Speicherdauer: Sitzungsdauer oder bis zu 12 Monate für die Speicherung von Präferenzen.

1.2 Analyse-Cookies

Zweck: Messung des Datenverkehrs, des Nutzerverhaltens und der Website-Leistung. Diese Cookies helfen uns zu verstehen, wie Besucher unsere Website nutzen.

Verwendete Tools: Google Analytics 4

Beispiele: _ga, _ga_XXXXXXX, _gid, _gat

Einwilligung erforderlich: Ja, diese Cookies werden erst aktiviert, nachdem der Nutzer zugestimmt hat.

Speicherdauer: Bis zu 14 Monate.

1.3 Marketing- / Werbe-Cookies

Zweck: Remarketing, personalisierte Werbung, Conversion-Tracking und Messung der Werbeeffektivität.

Einwilligung erforderlich: Ja, diese Cookies werden erst nach ausdrücklicher Zustimmung des Nutzers aktiviert.

Speicherdauer: Bis zu 540 Tage (Google Ads Standardeinstellung).

2. Marketing-Cookies: Detaillierte Offenlegungen

a) Drittanbieter-Werbeanzeigen: Drittanbieter, einschließlich Google, verwenden Cookies, um Werbeanzeigen auf Grundlage früherer Besuche eines Nutzers auf dieser Website und anderen Websites im Internet zu schalten.

b) Werbepartner: Wir arbeiten möglicherweise mit Werbepartnern wie Google und Meta zusammen, um auf verschiedenen Websites und Plattformen auf Ihre Interessen zugeschnittene Werbung auszuliefern.

c) Remarketing: Wir verwenden möglicherweise Remarketing-Dienste, um frühere Besucher unserer Website erneut anzusprechen. Nach dem Besuch unserer Website können Sie unsere Werbeanzeigen auf anderen Websites, in Apps oder auf anderen Plattformen sehen, die Sie besuchen.

d) YouTube und Display-Netzwerk: Werbeanzeigen können in Google-Diensten wie YouTube, Gmail und im Google Display-Netzwerk erscheinen.

e) Tracking-Technologien: Wir verwenden die folgenden Tracking-Technologien auf dieser Website:

  • Cookies (Erstanbieter und Drittanbieter)
  • Tracking-Pixel (Google Ads Tag / gtag.js, Meta Pixel)
  • Gerätekennungen (Browser-Fingerprint, IP-Adresse)
  • Conversion-Event-Tags

f) Werbemessung: Wir verwenden Conversion-Tracking, um zu verstehen, welche Werbeanzeigen zu Aktionen auf unserer Website führen, wie z. B. Formulareinreichungen, Anrufe oder Käufe. Dies ermöglicht es uns, die Kampagneneffektivität zu messen und das Budget entsprechend zuzuweisen. Conversion-Daten können mit Google Ads und Meta geteilt werden.

g) Eingesetzte Technologien: Auf dieser Website sind folgende Werbe- und Analysetechnologien aktiv:

  • Google Ads (gtag.js / Google Tag Manager)
  • Google Analytics 4
  • Google Remarketing Tag
  • Meta Pixel (Facebook / Instagram)

h) Abmeldung von personalisierter Werbung: Sie können sich jederzeit von personalisierter Werbung abmelden:

  • Google Ads-Einstellungen: https://adssettings.google.com
  • Your Online Choices (EU): https://www.youronlinechoices.eu
  • Network Advertising Initiative: https://optout.networkadvertising.org
  • Digital Advertising Alliance: https://optout.aboutads.info

Die Abmeldung entfernt Werbeanzeigen nicht vollständig. Sie werden weiterhin nicht-personalisierte Werbung sehen.

i) Cookie-Einstellungen verwalten: Auf unserer Website befindet sich ein deutlich sichtbarer Link mit der Bezeichnung "Cookie-Einstellungen verwalten", über den das Cookie-Zustimmungspanel geöffnet werden kann. Dort können Nutzer jede Kategorie einzeln akzeptieren oder ablehnen.

3. Einwilligungsanforderungen

Mit dem Klick auf "Alle akzeptieren" stimmen Sie der Speicherung von Cookies auf Ihrem Gerät für Analyse- und Werbezwecke zu, einschließlich personalisierter Werbung, die von Google und Meta ausgeliefert wird. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über das Cookie-Einstellungspanel widerrufen, ohne dass die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung, die vor dem Widerruf erfolgte, beeinträchtigt wird.

Unser Cookie-Banner bietet drei Optionen: "Alle akzeptieren", "Nicht-essenzielle ablehnen" und "Einstellungen verwalten". Analyse- und Marketing-Cookies werden erst nach ausdrücklicher Zustimmung des Nutzers aktiviert. Die Auswahl wird für 12 Monate in localStorage gespeichert. Das Banner kann ohne Zustimmung geschlossen werden. In diesem Fall sind nur essenzielle Cookies aktiv.

Nutzer im EWR und im Vereinigten Königreich: Nutzer im Europäischen Wirtschaftsraum und im Vereinigten Königreich erhalten diesen Einwilligungshinweis in Übereinstimmung mit der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und der UK GDPR. Marketing- und Analyse-Cookies werden ausschließlich nach ausdrücklicher, informierter, freiwilliger Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO aktiviert. Die Einwilligung wird mit einem Zeitstempel aufgezeichnet und kann auf Anfrage geprüft werden.

Widerruf der Einwilligung: Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen, indem Sie auf "Cookie-Einstellungen verwalten" im Footer der Website klicken oder Cookies über Ihre Browsereinstellungen löschen. Der Widerruf berührt nicht die Verarbeitung, die erfolgte, solange die Einwilligung gültig war.

4. Datenweitergabe an Werbepartner

Wir geben bestimmte Daten an Werbepartner zur Kampagnenauslieferung und -messung weiter. Die Empfänger und die geteilten Datenkategorien umfassen:

Google LLC: Cookie-Identifikatoren, Conversion-Ereignisse, anonymisierte Verhaltensdaten, Remarketing-Listen. Geregelt durch die Datenschutzrichtlinie von Google: https://policies.google.com/privacy

Meta Platforms, Inc.: Pixel-Ereignisse, Conversion-Daten, Custom Audiences. Geregelt durch die Datenrichtlinie von Meta: https://www.facebook.com/privacy/policy

Wir verkaufen keine personenbezogenen Daten. Alle Übertragungen an Google und Meta erfolgen, soweit anwendbar, auf Grundlage von Standardvertragsklauseln. Die Daten werden ausschließlich für Anzeigen-Targeting und Kampagnenmessung verarbeitet und nicht an nicht verbundene Dritte weiterverkauft.

Google und Meta können diese Daten gemäß ihren jeweiligen Richtlinien auf ihren eigenen Plattformen verwenden. Wir empfehlen Nutzern, diese Richtlinien direkt zu prüfen.

5. Kontaktformulare und Anfragen

Wenn Sie ein Kontaktformular absenden, ein Angebot anfordern oder Interesse an unseren Dienstleistungen bekunden, erfassen wir die von Ihnen angegebenen Informationen. Dazu gehören in der Regel: vollständiger Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Ihre Nachricht.

Rechtsgrundlage: Einwilligung (DSGVO Art. 6 Abs. 1 lit. a) und, sofern ein Dienstleistungsverhältnis besteht, Vertragserfüllung (DSGVO Art. 6 Abs. 1 lit. b).

Aufbewahrungsfrist: Formularübermittlungsdaten werden ab dem Datum der Übermittlung bis zu 2 Jahre aufbewahrt, es sei denn, eine längere Frist ist nach geltendem Recht erforderlich.

Sie können jederzeit die Löschung Ihrer Daten verlangen, indem Sie uns unter der in dieser Erklärung angegebenen E-Mail-Adresse kontaktieren.

Ein Link zu dieser Datenschutzerklärung befindet sich neben jeder Absenden-Schaltfläche auf dieser Website. Das Absenden eines Formulars stellt eine Kenntnisnahme dieser Erklärung dar.

6. Google-Dienste und Werbung

Diese Website verwendet die folgenden Google-Dienste:

Google Analytics 4: Erfasst anonymisierte Nutzungsdaten, Geräteinformationen und Verhaltenssignale. Die IP-Anonymisierung ist aktiviert. Die Datenspeicherung ist auf 14 Monate eingestellt. Nutzer können sich über das Google Analytics Opt-out Browser Add-on abmelden: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout

Google Ads Conversion-Tracking: Zeichnet auf, wenn ein Nutzer nach dem Klick auf eine unserer Anzeigen eine definierte Aktion ausführt (Formularübermittlung, Anruf, Kauf). Diese Daten werden ausschließlich zur Messung der Leistung von Werbekampagnen verwendet.

Google Remarketing: Ermöglicht es uns, früheren Besuchern Anzeigen im gesamten Google-Netzwerk anzuzeigen. Remarketing-Listen werden nicht aus sensiblen Datenkategorien (Gesundheit, Finanzen, Religion, sexuelle Orientierung) erstellt.

Google Tag Manager: Stellt Tracking-Tags in unserem Auftrag bereit. GTM selbst erfasst keine personenbezogenen Daten; es fungiert als Container für die oben aufgeführten Tags.

Die Werbeprodukte von Google werden geregelt durch: https://policies.google.com/technologies/ads

7. Meta-Werbedienste

Diese Website verwendet das Meta Pixel, um die Effektivität unserer Werbung auf Facebook und Instagram zu messen. Das Pixel kann Folgendes aufzeichnen:

  • Seitenaufrufe und Verweildauer auf der Website
  • Spezifische Conversion-Ereignisse (Formularübermittlungen, Käufe)
  • Zugehörigkeit zu Custom Audiences für Retargeting-Zwecke

Wir verwenden das Meta Pixel nicht, um sensible personenbezogene Daten zu erfassen oder Nutzer auf Grundlage von Gesundheitszustand, finanzieller Situation, Religion, politischen Ansichten, sexueller Orientierung oder anderen nach den Werberichtlinien von Meta verbotenen Sonderkategorien anzusprechen.

Meta fungiert als eigenständiger Verantwortlicher für Daten, die über sein Pixel erfasst und innerhalb seiner eigenen Plattform verarbeitet werden. Beachten Sie die Datenrichtlinie von Meta: https://www.facebook.com/privacy/policy

Um Ihre Werbepräferenzen auf Meta-Plattformen zu verwalten, besuchen Sie: https://www.facebook.com/adpreferences/

8. Erklärung zu verbotenen Inhalten

Diese Website bewirbt, verkauft oder erleichtert nicht den Zugang zu verbotenen Produkt- oder Dienstleistungskategorien, einschließlich, aber nicht beschränkt auf: Waffen, kontrollierte Substanzen, gefälschte Waren, Glücksspieldienste (ohne Lizenz), Inhalte für Erwachsene oder Dienstleistungen, die irreführende Gesundheits- oder Finanzbehauptungen aufstellen. Alle über Google Ads und Meta Ads durchgeführten Werbemaßnahmen entsprechen vollständig den jeweiligen Plattformrichtlinien.

9. Erklärung zur Integrität der Zielseite

Der Inhalt dieser Website gibt die beworbenen Produkte und Dienstleistungen korrekt wieder. Es werden keine Bait-and-Switch-Praktiken angewandt. Die Erfahrung, die Nutzern geboten wird, die über bezahlte Werbeanzeigen ankommen, ist identisch mit der Erfahrung aller anderen Besucher. Cloaking, automatische Weiterleitungen und inhaltsbasierte Variationen nach Traffic-Quelle werden auf dieser Website nicht verwendet.

10. Datenschutz von Kindern

Diese Website richtet sich nicht an Personen unter 16 Jahren. Wir erfassen wissentlich keine personenbezogenen Daten von Minderjährigen. Wenn wir feststellen, dass Daten von einer Person unter 16 Jahren ohne nachprüfbare elterliche Einwilligung erfasst wurden, werden wir diese umgehend löschen. Kontaktieren Sie uns unter der in dieser Erklärung angegebenen Adresse, wenn Sie glauben, dass wir Daten von einem Minderjährigen erhalten haben.

11. Internationale Datenübertragungen

Personenbezogene Daten, die über diese Website erfasst werden, können in Länder außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums übertragen und dort verarbeitet werden, einschließlich der Vereinigten Staaten, wo Google LLC und Meta Platforms, Inc. ihren Sitz haben.

Diese Übertragungen erfolgen auf Grundlage von Standardvertragsklauseln (SCCs), die von der Europäischen Kommission genehmigt wurden und angemessene Garantien für personenbezogene Daten bieten. Eine Kopie der geltenden SCCs kann durch direkte Kontaktaufnahme mit uns angefordert werden.

12. Ihre Rechte (DSGVO Art. 15-22)

Wenn Sie sich im EWR oder im Vereinigten Königreich befinden, haben Sie die folgenden Rechte:

  • Auskunft (Art. 15): Fordern Sie eine Kopie der Daten an, die wir über Sie gespeichert haben.
  • Berichtigung (Art. 16): Lassen Sie ungenaue oder unvollständige Daten korrigieren.
  • Löschung (Art. 17): Verlangen Sie die Löschung ("Recht auf Vergessenwerden").
  • Einschränkung (Art. 18): Beschränken Sie, wie wir Ihre Daten verarbeiten.
  • Datenübertragbarkeit (Art. 20): Erhalten Sie Ihre Daten in einem strukturierten, maschinenlesbaren Format.
  • Widerspruch (Art. 21): Widersprechen Sie der Verarbeitung auf Grundlage berechtigten Interesses.
  • Widerruf der Einwilligung (Art. 7 Abs. 3): Widerrufen Sie Ihre Einwilligung jederzeit ohne Nachteile.

Um eines dieser Rechte auszuüben, senden Sie eine E-Mail an [email protected]. Wir werden innerhalb von 30 Tagen antworten. Sie haben außerdem das Recht, eine Beschwerde bei Ihrer zuständigen Aufsichtsbehörde einzureichen:

  • EU-Nutzer: https://edpb.europa.eu
  • UK-Nutzer: https://ico.org.uk

13. Welche Daten wir erfassen

Wir erfassen die folgenden Arten personenbezogener Daten:

  • Vollständiger Name
  • E-Mail-Adresse
  • Telefonnummer
  • IP-Adresse
  • Browsertyp und -version
  • Gerätetyp und Betriebssystem
  • Cookies und Tracking-Identifikatoren
  • Nutzungsdaten (besuchte Seiten, Verweildauer, Klickpfade)
  • Inhalt von Formularübermittlungen
  • Conversion-Ereignisse (Formularübermittlungen, Anrufe)

14. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung (DSGVO Art. 6)

Für jede Datenkategorie verwenden wir die folgende Rechtsgrundlage:

Datenkategorie Rechtsgrundlage
Kontaktformulardaten Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a) und Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b)
Analysedaten Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a)
Marketing-/Remarketing-Daten Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a)
Sicherheit und Betrugsprävention Berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f)

15. Aufbewahrungsfristen

Wir bewahren Ihre personenbezogenen Daten für die folgenden Zeiträume auf:

  • Kontaktformularübermittlungen: 2 Jahre
  • Analysedaten (GA4): 14 Monate
  • Marketing-Cookies (Google Ads): Bis zu 540 Tage
  • E-Mail-Kommunikation: Dauer der Geschäftsbeziehung + 1 Jahr
  • Server-Logs: 90 Tage
  • Cookie-Einwilligungsaufzeichnungen: 3 Jahre (Prüfungsanforderung)

16. Richtlinien-Metadaten

Zuletzt aktualisiert: 15. Januar 2026

Gültig ab: 15. Januar 2026

Verantwortliches Unternehmen: SMART HOME BUILDERS LTD

Adresse: 191 Sparrow Farm Drive, FELTHAM, TW14 0DG

E-Mail: [email protected]

Änderungen an dieser Datenschutzerklärung werden mindestens 14 Tage vor Inkrafttreten über ein Banner auf der Startseite angekündigt.